Memlekettik tehnikalyq qyzmet

Добро пожаловать в систему обращения пользователей - техническую поддержку АО "ГТС"!

Техническая поддержка АО "ГТС"


Техническая поддержка АО "ГТС" предоставляет пользователям возможность обращения в адрес АО "ГТС" по возникшим вопросам или проблемам по ЕШДИ, ЕШЭП, ТОИТ(Пиринг) и МСИБ


Для того, чтобы была возможность подать заявку, Вам сначала надо зарегистрироваться.

Если Вы уже зарегистрированы, то перейдите по ссылке для подачи заявки

Для проверки статуса ранее поданной заявки перейдите по ссылке

Чтобы узнать свой внешний IP-адрес и проверить, подключена ли Ваша организация к ЕШДИ, перейдите по ссылке

ЕШДИ


Единый шлюз доступа к Интернету – аппаратно-программный комплекс, предназначенный для защиты сетей телекоммуникаций при доступе к Интернету и (или) сетям связи, имеющим выход в Интернет.


В соответствии со статьей 30 Закона Республики Казахстан «Об информатизации», подключение локальных, ведомственных и корпоративных сетей телекоммуникаций государственных органов, органов местного самоуправления, государственных юридических лиц, субъектов квазигосударственного сектора, а также собственников или владельцев критически важных объектов информационно-коммуникационной инфраструктуры к Интернету осуществляется операторами связи через единый шлюз доступа к Интернету.

ЕШЭП


Единый шлюз электронной почты «электронного правительства» – аппаратно-программный комплекс, обеспечивающий защиту электронной почты «электронного правительства» в соответствии с требованиями информационной безопасности.


В соответствии со статьей 30 Закона Республики Казахстан «Об информатизации», подключение локальных, ведомственных и корпоративных сетей телекоммуникаций государственных органов, органов местного самоуправления, государственных юридических лиц, субъектов квазигосударственного сектора, а также собственников или владельцев критически важных объектов информационно-коммуникационной инфраструктуры к Интернету осуществляется операторами связи через единый шлюз доступа к Интернету.

ТОИТ (Пиринг)


Точка обмена интернет-трафиком — сетевая инфраструктура, предназначенная для оперативной организации соединений и межоператорского обмена IP-трафиком (пиринга) между независимыми сетями в Интернете.

В соответствии с подпунктом 21-6) статьи 13 Закона Республики Казахстан от 21 декабря 1995 года «Об органах национальной безопасности Республики Казахстан», органы национальной безопасности определяет порядок присоединения сетей операторов междугородной и международной связи к точке обмена интернет-трафиком;

МСИБ


Мониторинг событий информационной безопасности объектов информатизации государственных органов (МСИБ) – основной целью МСИБ является постоянное наблюдение за объектом информатизации с целью выявления и идентификации событий информационной безопасности.

Национальный координационный центр информационной безопасности Акционерного общества «Государственная техническая служба» осуществляет Мониторинг событий информационной безопасности объектов информатизации государственных органов в соответствии с подпунктом 7-2) пункта 1 статьи 7-4 ЗРК «Об информатизации», а также Правилами проведения мониторинга событий информационной безопасности объектов информатизации государственных органов, утвержденными приказом Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 16.08.2019 года №199/НҚ.

Контакты

Вы можете обратиться к нам по указанным ниже контактам.

По вопросам ЕШДИ, ЕШЭП, ТОИТ:

Республика Казахстан, 010000, г. Нур-Султан, Мангилик Ел 55B

1400 (вн. 2)

По вопросам в отношении МСИБ:

Республика Казахстан, 010000, г. Нур-Султан, Мангилик Ел 55B

+7 (7172) 55 99 99 (вн. 271) или +7 (7172) 55 99 99 (вн. 295)